DSE補習點樣揀?

作者簡介︰George,香港大學中文學院畢業,高中已兼職私人補習,大學畢業後先後任教於中學、大型及中小型補習社。熟悉中文教育,了解補習市場生態。此文雖然以「中文科」為探討對象,但原則適用於所有學科。

中文補習邊個好?

前幾天開始了「DSE 中文補習邊個好?」的討論,〈按成績來選擇〉先從學生角度入手,解釋了甚麼樣的學生需要補習,而又應該選擇哪種補習方式?是大型補習班、中小型補習社或是私人補習?〈補習社貼題之道〉則以大型補習社為討論對象,解釋了為甚麼它們比傳統學校要好,亦分享了自己從事教育行業的經驗,揭示它們總能貼中題目的原因。〈中小型補習社質素如何?〉說明了這些補習社對比大型補習社的優勢,介紹了小班教學的好處,探討過甚麼樣的學生適合小班教學。

這篇文章,則會進入私人補習市場,教各位同學,如何請到優質的補習老師。

DSE補習點樣揀?

有看過前幾篇文章的話,會記得我常常強調一個觀念︰不同補習方式各有利弊,適合不同類型的學生。正因如此,傳統學校、大型補習社、中小型補習班和私人補習,才會同時在市場存在。私人補習最大的優點,就是課堂一對一教授,課堂的進度完全取決於學生的能力,成績稍差的,跟不上學校進度的,便可以在私人課堂慢慢追回,請老師針對自己的弱點來加以培訓

相對而言,因為是一對一上課,學生就要負擔老師全部時間成本,學費會比大型補習社高出30-50%。而付錢還只是其次,畢竟教育是投資,如果每個月花一千幾百,就能取得大學入場券,轉換成將來幣值,加起來一萬幾千又不算甚麼。問題是,私人補習市場缺乏監管,相信很多同學都有經驗,花了錢,補了好一陣子,才覺得與老師合不來,時間又少了好幾個月。如果是抽卡牌,一直試一直換,總有一天會抽中SSR。但人生時間有限,明明中四的你,一眨眼又已中六,哪有這麼多時間?

所以這裏會提供一些原則,以減少試驗的次數。

DSE補習社點樣揀?

覓師原則

謝絕無良中介

任何人進入補習市場都太容易,打開電腦,拍拍鍵盤,就能在中介網站登記。雖說中介網站都標榜有嚴格審查,但很多時候都是幌子。我大概登記了香港所有補習中介平台(八至十間,有些只是同一間公司換個牌頭),記憶之中,只有兩三間中介要我上傳大學畢業證書,其他的,都是我說可以教甚麼,他們就會安排學生。有一次,一位補習中介找我,說他手頭上有學生要補通識,問我有沒有信心,我說我唸中文,他說都差不多,通識不過是寫議論文,中文老師怎會不懂教?而這個平台,有做學歷審核。究其原因,其實中介都是打工仔,他們大多數,真正關心的,不是學生成績好不好,而是補習老師能否上完頭兩堂,「中介個案」能不能完成。大多的收費模式,都是向導師收取頭兩堂學費,所以有些中介,只要見到老師時間合適,就會嘗試仲介。假設一個月後,家長覺得不合適,又請中介找新老師,那中介又可以再食佣金了。完全在商言商,老師轉換得愈多,中介的佣金收得愈多。你連中介主修甚麼科目,是否讀過大學都不清楚,怎會相信他們可以為你篩選老師呢?

我聽過最無良的中介,是請老師去試堂,兩個禮拜之後,跟老師說學生覺得不合適,你之後不用上課了;另一邊廂跟家長說,老師不想繼續上課,我幫你再找新老師。中介收了舊老師佣金,又可以開新case再收佣。又有一些,跟家長說可以提供優惠,「請老師來,兩個星期把他辭退,你付我一個星期學費就可以。」家長覺得賺了,但老師不停轉換,一定影響學生,貪字得個輸。

因為年代久遠,我實在記不起中介平台的名字。面對芸芸中介,真沒有誰比誰高尚,多找幾間就好,像送貨call車一樣,反正補習老師,也是間間登記,只要有緣就會碰到。但有一點可以留意,就是中介平台的收費。雖然學生不用負擔,但這影響到老師的活躍程度。普遍而言,大多中介向導師收取的佣金,是頭兩星期學費,但有一些是收兩個半星期,有些甚至是三星期。如果你是導師,你也不會太願意接他們的學生,如此,這些中介的老師群就會較少。或者接是照接,但堂費貴一些,拉上補下,將成本反向轉介給學生。選擇佣金較少的中介,要麼導師賺得多一些,要麼學生付出少一些,其實都是雙贏(中介輸)。我不會為老師吹噓,說大家本著教學熱誠,有教無類,云云。老師也是人,人就要食飯,補習,工作,也是在商言商。大家想一想自己工作時,想面對怎樣的對待就好了。

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非中文系免問

基於以上原因︰「進入市場太易」和「中介太以利益為先」,使得市場參差不齊,有認真教書的老師,又有只求搵份part-time的大學生。每年我總會聽到家長抱怨,說大學生令他心寒,上課當天早上,甚或上課前一個鐘,才告知要做project趕論文,說要請假。但問題是,大學生趕project做論文的時間,就正是中小學生考試前夕。在最需要的時候,連影都無,養兵千日,用不上一時。

撇開「無交帶」不說,很多大學生,只是DSE中文科拿了5**,在大學甚至不是主修中文,轉過頭就去教DSE。這群5**學生的而且確有實戰經驗,是戰場新鮮滾熱辣的倖存者(故勿論當中有多少幸運成份)。教學和寫文章一樣,講的是「厚積薄發」。他們可能面對特定題目有板斧,但如果學生問深一點的問題,他們會和學生一樣無知。我不是在倡議「行業保護主義」,我也不會羅列一個中文系學位,要學多少文學史、文字學、文體理論和文學批評的知識,這些說實在和DSE考試也無大關係。我畢業多年,也記不了多少。但讀得中文系,文學根底較一般人好,學生的問題,他自己也有思考過,或大學課堂上有討論,也能從更多角度去切入,協助拆解問題。

舉個實際例子,中文科閱讀理解篇章,二零一二年〈橋〉,二零一六年〈紅心蕃薯〉,二零二零年〈夢中的父親〉,三篇題材各異,但都是「懷鄉」之作。而懷鄉這一主題,在北周庚信是「高橋羈旅」,在台灣余光中是「文代中國」,在香港唐君毅是「花果飄零」,都其來有自,一脈相乘。解讀以上文章,除了從文本角度出發,也可從中國文學傳統追本溯源,教學生用合適的理論去處理主題。以上種種,如果只在公開試考了一次5**,沒有文學作品支撐,恐怕說不出來了

當然轉過頭來看,大學生自知不足,不敢叫價太高。部分家長嫌中文系學生太貴,一小時動輒兩三百,就退而求其次。他們不一定就遇人不淑,但這講到尾是機率問題,付出的金錢成本減少了,試錯的時間成本就會增加。

那麼正在讀中文系的學生可以嗎?

這就要回到個人交帶了,如果盡責出色,何嘗不可?從成本角度去考慮,他們叫價會比一般大學生高,比全職補習老師低,有時間試錯的話,未嘗不是選擇。

首選全職補習

這多少有點「賣花讚花香」的意味,我在學校和補習社工作時,一直兼任私人補習。但先不考慮利益衝突,從動機而言,全職補習老師一定比大學生好。大學生找part-time,直接一點講是「賺錢買花戴」,他們補得不好,轉過頭又可以找新學生,沒有學生,頂多是賺少幾百元罷了。但全職補習老師,已經進入社會,選擇以海量補習,支持自己生活,密食當三番。雖然外人看來,這些人是在接freelance,但在老師的角度,補習,就是其正職。

在態度而言,為了維持收入穩定,為了贏取口碑,得到更多轉介,全職老師就不太可能懶散輕慢了。在能力而言,他有信心以此作為職業,自己人工自己搵,就當然有個人之處(至少他自己覺得)。〈補習社貼題之道〉也有說過,不在傳統學校工作的老師,有更多時間心力去鑽研題目。補習老師與學校或補習社老師不相伯仲,更別說未真正就業的大學生了。

當然,有得必有失,全職老師學費不便宜,好老師收費通常高於平均,再說下去,就是成本與經濟的考慮了。

切勿迷信資歷

好像有點自打嘴巴。雖然上面不停說專業老師何以專業,但又不得不說資歷不是全部。不要光看老師是名牌大學畢業,或是在哪所名校任教,就覺得老師一定適合。這裏要直接引用〈按成績來選擇〉︰「私人補習很講運氣,學生和老師要性氣相合,不是說『好老師+好學生』就一定會有『好成績』。」人與人講求投契,有時「唔啱嘴型就係唔啱嘴型」。正常來說,學生補一兩堂就會知道是否合適。發覺不合適的話,就果斷一點換人,這對老師來說,其實也不是壞事。大概沒有老師希望,學生在自己課堂中,吸收不到知識。如果有其他人令你更專心學習,我當然鼓勵你去。

無可避免要試

以上的原則,都是選擇的建議,不要以為跟著去做,就能一擊即中——但這絕對可以節省試驗時間。最後不負責任說一句︰補習這回事,老師能力最多佔三成,其餘七成,還是在學生手裏。好的老師,可以發揮你100%功力,最好的老師,可以發揮到150%。但假如你本身只有三十分,乘大一半,都不過是四十五,也是不合格……

下一篇文章〈DSE線上課程指南〉,會探討新興的補習方式,是私人補習也是大型補習班的變種——網上學習。隔住個mon,有怎樣的學習效能?

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